PCO 行(Xing)业(Ye)如(Ru)何(He)发(Fa)展(Zhan)做(Zuo)大(Da)
就(Jiu)目(Mu)前(Qian)的(De)形(Xing)式(Shi)看(Kan),(?)PCO行(Xing)业(Ye)要(Yao)健(Jian)康(Kang)有(You)序(Xu)的(De)发(Fa)展(Zhan)必(Bi)须(Xu)从(Cong)以(Yi)下(Xia)几(Ji)方(Fang)面(Mian)抓(Zhua)起(Qi)!(?)
政(Zheng)府(Fu)的(De)政(Zheng)策(Ce)法(Fa)规(Gui)的(De)支(Zhi)持(Chi)是(Shi)PCO行(Xing)业(Ye)健(Jian)康(Kang)发(Fa)展(Zhan)的(De)前(Qian)提(Ti)
在(Zai)任(Ren)何(He)一(Yi)个(Ge)新(Xin)兴(Xing)行(Xing)业(Ye)中(Zhong),(?)政(Zheng)府(Fu)的(De)支(Zhi)持(Chi)与(Yu)管(Guan)理(Li)是(Shi)整(Zheng)个(Ge)行(Xing)业(Ye)健(Jian)康(Kang)发(Fa)展(Zhan)的(De)关(Guan)键(Jian),(?)在(Zai)PCO这(Zhe)样(Yang)一(Yi)个(Ge)新(Xin)兴(Xing)服(Fu)务(Wu)领(Ling)域(Yu)里(Li),(?)正(Zheng)确(Que)处(Chu)理(Li)企(Qi)业(Ye)与(Yu)政(Zheng)府(Fu)的(De)关(Guan)系(Xi),(?)引(Yin)导(Dao)企(Qi)业(Ye)间(Jian)展(Zhan)开(Kai)正(Zheng)当(Dang)竞(Jing)争(Zheng),(?)政(Zheng)府(Fu)相(Xiang)关(Guan)部(Bu)门(Men)还(Huan)有(You)很(Hen)多(Duo)工(Gong)作(Zuo)要(Yao)做(Zuo)。(?)伴(Ban)随(Sui)这(Zhe)我(Wo)国(Guo)经(Jing)济(Ji)的(De)发(Fa)展(Zhan),(?)城(Cheng)市(Shi)化(Hua)水(Shui)平(Ping)的(De)提(Ti)高(Gao)和(He)各(Ge)种(Zhong)法(Fa)律(Lu)法(Fa)规(Gui)的(De)不(Bu)断(Duan)健(Jian)全(Quan),(?)pco这(Zhe)一(Yi)产(Chan)业(Ye)必(Bi)将(Jiang)向(Xiang)着(Zhuo)专(Zhuan)业(Ye)化(Hua)、(?)市(Shi)场(Chang)化(Hua)和(He)法(Fa)制(Zhi)化(Hua)的(De)方(Fang)向(Xiang)发(Fa)展(Zhan)。(?)未(Wei)来(Lai)的(De)pco企(Qi)业(Ye)应(Ying)该(Gai)是(Shi)集(Ji)生(Sheng)产(Chan)、(?)科(Ke)研(Yan)、(?)开(Kai)发(Fa)、(?)营(Ying)销(Xiao)、(?)服(Fu)务(Wu)、(?)网(Wang)络(Luo)等(Deng)为(Wei)一(Yi)体(Ti)的(De)综(Zong)合(He)性(Xing)企(Qi)业(Ye)。(?)
行(Xing)业(Ye)协(Xie)会(Hui)的(De)监(Jian)督(Du)与(Yu)管(Guan)理(Li)是(Shi)PCO行(Xing)业(Ye)有(You)序(Xu)发(Fa)展(Zhan)的(De)保(Bao)障(Zhang)
近(Jin)几(Ji)年(Nian)来(Lai),(?)随(Sui)着(Zhuo)社(She)会(Hui)的(De)进(Jin)步(Bu)和(He)经(Jing)济(Ji)的(De)快(Kuai)速(Su)发(Fa)展(Zhan),(?)为(Wei)保(Bao)障(Zhang)人(Ren)民(Min)健(Jian)康(Kang)和(He)经(Jing)济(Ji)建(Jian)设(She)服(Fu)务(Wu)的(De)宗(Zong)旨(Zhi),(?)行(Xing)业(Ye)协(Xie)会(Hui)应(Ying)加(Jia)强(Qiang)对(Dui)PCO企(Qi)业(Ye)的(De)监(Jian)督(Du)与(Yu)管(Guan)理(Li)的(De)力(Li)度(Du),(?)密(Mi)切(Qie)配(Pei)合(He)政(Zheng)府(Fu)各(Ge)个(Ge)时(Shi)期(Qi)卫(Wei)生(Sheng)除(Chu)害(Hai)重(Zhong)点(Dian)工(Gong)作(Zuo),(?)充(Chong)分(Fen)发(Fa)挥(Hui)技(Ji)术(Shu)上(Shang)和(He)管(Guan)理(Li)上(Shang)的(De)优(You)势(Shi),(?)加(Jia)大(Da)业(Ye)务(Wu)培(Pei)训(Xun)和(He)行(Xing)业(Ye)管(Guan)理(Li)力(Li)度(Du),(?)探(Tan)索(Suo)新(Xin)思(Si)路(Lu),(?)推(Tui)动(Dong)科(Ke)学(Xue)化(Hua),(?)规(Gui)范(Fan)化(Hua)建(Jian)设(She),(?)促(Cu)进(Jin)PCO健(Jian)康(Kang)发(Fa)展(Zhan)。(?)
一(Yi)、(?)抓(Zhua)业(Ye)务(Wu)培(Pei)训(Xun),(?)提(Ti)高(Gao)PCO队(Dui)伍(Wu)素(Su)质(Zhi) ,(?) PCO事(Shi)业(Ye)要(Yao)发(Fa)展(Zhan),(?)必(Bi)须(Xu)坚(Jian)持(Chi)以(Yi)人(Ren)为(Wei)本(Ben),(?)科(Ke)技(Ji)为(Wei)先(Xian)。(?)为(Wei)此(Ci),(?)行(Xing)业(Ye)协(Xie)会(Hui)应(Ying)加(Jia)强(Qiang)对(Dui)PCO企(Qi)业(Ye)的(De)引(Yin)导(Dao)与(Yu)临(Lin)督(Du),(?)努(Nu)力(Li)建(Jian)设(She)一(Yi)支(Zhi)高(Gao)素(Su)质(Zhi)的(De)PCO团(Tuan)队(Dui)。(?)
二(?)、(?)抓(Zhua)技(Ji)术(Shu)指(Zhi)导(Dao),(?)提(Ti)高(Gao)科(Ke)学(Xue)除(Chu)害(Hai)水(Shui)平(Ping) ,(?)有(You)害(Hai)生(Sheng)物(Wu)防(Fang)制(Zhi)的(De)社(She)会(Hui)化(Hua)服(Fu)务(Wu),(?)是(Shi)社(She)会(Hui)进(Jin)步(Bu)、(?)经(Jing)济(Ji)发(Fa)展(Zhan)和(He)人(Ren)民(Min)生(Sheng)活(Huo)水(Shui)平(Ping)提(Ti)高(Gao)的(De)必(Bi)然(Ran)。(?)为(Wei)此(Ci),(?)在(Zai)PCO步(Bu)入(Ru)市(Shi)场(Chang)的(De)同(Tong)时(Shi),(?)协(Xie)会(Hui)要(Yao)加(Jia)强(Qiang)对(Dui)PCO队(Dui)伍(Wu)的(De)技(Ji)术(Shu)指(Zhi)导(Dao)。(?)一(Yi)方(Fang)面(Mian)通(Tong)过(Guo)培(Pei)训(Xun)来(Lai)提(Ti)高(Gao)PCO人(Ren)员(Yuan)业(Ye)务(Wu)素(Su)质(Zhi),(?)另(Ling)一(Yi)方(Fang)面(Mian)对(Dui)一(Yi)些(Xie)PCO队(Dui)伍(Wu)工(Gong)作(Zuo)中(Zhong)出(Chu)现(Xian)的(De)难(Nan)题(Ti),(?)及(Ji)时(Shi)派(Pai)专(Zhuan)家(Jia)深(Shen)入(Ru)现(Xian)场(Chang),(?)给(Gei)予(Yu)面(Mian)对(Dui)面(Mian)的(De)技(Ji)术(Shu)指(Zhi)导(Dao)。(?)既(Ji)帮(Bang)助(Zhu)他(Ta)们(Men)解(Jie)决(Jue)了(Liao)工(Gong)作(Zuo)中(Zhong)的(De)难(Nan)题(Ti),(?)又(You)提(Ti)高(Gao)他(Ta)们(Men)的(De)技(Ji)术(Shu)水(Shui)平(Ping)。(?)从(Cong)而(?),(?)使(Shi)这(Zhe)些(Xie)PCO队(Dui)伍(Wu)逐(Zhu)渐(Jian)成(Cheng)熟(Shu)起(Qi)来(Lai),(?)把(Ba)协(Xie)会(Hui)当(Dang)成(Cheng)“(?)家(Jia)”(?),(?)主(Zhu)动(Dong)与(Yu)协(Xie)会(Hui)交(Jiao)往(Wang),(?)把(Ba)协(Xie)会(Hui)作(Zuo)为(Wei)自(Zi)己(Ji)工(Gong)作(Zuo)的(De)后(Hou)盾(Dun)。(?)
三(San)、(?)抓(Zhua)行(Xing)业(Ye)管(Guan)理(Li),(?)促(Cu)进(Jin)PCO健(Jian)康(Kang)发(Fa)展(Zhan);(?)抓(Zhua)服(Fu)务(Wu)质(Zhi)量(Liang),(?)树(Shu)行(Xing)业(Ye)形(Xing)象(Xiang),(?)特(Te)别(Bie)是(Shi)近(Jin)几(Ji)年(Nian),(?)PCO公(Gong)司(Si)如(Ru)雨(Yu)后(Hou)春(Chun)笋(Sun)般(Ban)出(Chu)现(Xian),(?)部(Bu)分(Fen)PCO企(Qi)业(Ye)为(Wei)了(Liao)揽(Lan)生(Sheng)意(Yi),(?)压(Ya)价(Jia)竞(Jing)争(Zheng),(?)从(Cong)而(?)造(Zao)成(Cheng)用(Yong)药(Yao)少(Shao)、(?)效(Xiao)果(Guo)差(Cha)。(?)客(Ke)户(Hu)有(You)意(Yi)见(Jian),(?)直(Zhi)接(Jie)影(Ying)响(Xiang)了(Liao)PCO的(De)声(Sheng)誉(Yu)。(?)为(Wei)了(Liao)纠(Jiu)正(Zheng)这(Zhe)种(Zhong)不(Bu)负(Fu)责(Ze)任(Ren)的(De)倾(Qing)向(Xiang),(?)协(Xie)会(Hui)应(Ying)加(Jia)强(Qiang)对(Dui)各(Ge)PCO企(Qi)业(Ye)承(Cheng)包(Bao)的(De)客(Ke)户(Hu)进(Jin)行(Xing)质(Zhi)量(Liang)抽(Chou)查(Cha),(?)对(Dui)于(Yu)工(Gong)作(Zuo)不(Bu)达(Da)标(Biao)的(De)PCO团(Tuan)队(Dui)给(Gei)予(Yu)惩(Cheng)治(Zhi),(?)从(Cong)而(?),(?)使(Shi)这(Zhe)些(Xie)队(Dui)伍(Wu)开(Kai)始(Shi)重(Zhong)视(Shi)工(Gong)作(Zuo)效(Xiao)果(Guo)。(?)协(Xie)会(Hui)在(Zai)提(Ti)倡(Chang)公(Gong)平(Ping)竞(Jing)争(Zheng)的(De)同(Tong)时(Shi),(?)正(Zheng)在(Zai)积(Ji)极(Ji)筹(Chou)备(Bei)专(Zhuan)业(Ye)队(Dui)伍(Wu)的(De)资(Zi)质(Zhi)认(Ren)定(Ding)工(Gong)作(Zuo),(?)拟(Ni)将(Jiang)队(Dui)伍(Wu)分(Fen)出(Chu)等(Deng)级(Ji)、(?)按(An)级(Ji)服(Fu)务(Wu),(?)以(Yi)推(Tui)动(Dong)PCO行(Xing)业(Ye)的(De)健(Jian)康(Kang)发(Fa)展(Zhan)。(?)
PCO公(Gong)司(Si)的(De)质(Zhi)量(Liang)与(Yu)管(Guan)理(Li)是(Shi)PCO行(Xing)业(Ye)发(Fa)展(Zhan)的(De)生(Sheng)命(Ming)线(Xian)
质(Zhi)量(Liang)是(Shi)一(Yi)个(Ge)企(Qi)业(Ye)的(De)生(Sheng)命(Ming)线(Xian),(?)而(?)管(Guan)理(Li)则(Ze)是(Shi)提(Ti)高(Gao)质(Zhi)量(Liang)的(De)保(Bao)障(Zhang),(?)而(?)PCO行(Xing)业(Ye)是(Shi)一(Yi)个(Ge)团(Tuan)队(Dui)协(Xie)作(Zuo)性(Xing)较(Jiao)强(Qiang)的(De)行(Xing)业(Ye),(?)拥(Yong)有(You)一(Yi)支(Zhi)高(Gao)技(Ji)能(Neng)、(?)高(Gao)素(Su)质(Zhi)的(De)PCO团(Tuan)队(Dui)才(Cai)是(Shi)一(Yi)个(Ge)PCO企(Qi)业(Ye)发(Fa)展(Zhan)壮(Zhuang)大(Da)的(De)基(Ji)础(Chu),(?)那(Na)什(Shi)么(Me)样(Yang)的(De)团(Tuan)队(Dui)才(Cai)算(Suan)是(Shi)一(Yi)个(Ge)好(Hao)的(De)PCO团(Tuan)队(Dui)呢(Ne)?(?)即(Ji):(?)“(?)以(Yi)最(Zui)佳(Jia)的(De)人(Ren)力(Li)、(?)最(Zui)小(Xiao)的(De)消(Xiao)耗(Hao)、(?)最(Zui)短(Duan)的(De)流(Liu)程(Cheng)、(?)最(Zui)少(Shao)的(De)时(Shi)间(Jian)、(?)最(Zui)简(Jian)单(Dan)的(De)动(Dong)作(Zuo)来(Lai)完(Wan)成(Cheng)最(Zui)大(Da)的(De)工(Gong)作(Zuo)量(Liang)。(?)”(?)这(Zhe)种(Zhong)持(Chi)续(Xu)的(De)追(Zhui)求(Qiu)使(Shi)企(Qi)业(Ye)充(Chong)满(Man)生(Sheng)命(Ming)力(Li)变(Bian)得(De)生(Sheng)机(Ji)勃(Bo)勃(Bo),(?)是(Shi)保(Bao)证(Zheng)实(Shi)现(Xian)质(Zhi)量(Liang)目(Mu)标(Biao)的(De)动(Dong)力(Li)。(?)但(Dan)如(Ru)何(He)才(Cai)能(Neng)才(Cai)能(Neng)做(Zuo)到(Dao)使(Shi)PCO企(Qi)业(Ye)充(Chong)满(Man)生(Sheng)命(Ming)力(Li)变(Bian)得(De)生(Sheng)机(Ji)勃(Bo)勃(Bo)呢(Ne)?(?)
第(Di)一(Yi),(?)加(Jia)强(Qiang)对(Dui)企(Qi)业(Ye)内(Nei)部(Bu)的(De)管(Guan)理(Li)与(Yu)制(Zhi)度(Du)的(De)完(Wan)善(Shan)
PCO行(Xing)业(Ye)是(Shi)一(Yi)个(Ge)新(Xin)兴(Xing)产(Chan)业(Ye),(?)工(Gong)作(Zuo)区(Qu)域(Yu)广(Guang),(?)客(Ke)户(Hu)散(San),(?)给(Gei)企(Qi)业(Ye)的(De)管(Guan)理(Li)带(Dai)来(Lai)了(Liao)很(Hen)大(Da)的(De)难(Nan)度(Du),(?)但(Dan)如(Ru)何(He)来(Lai)解(Jie)决(Jue)这(Zhe)个(Ge)问(Wen)题(Ti)呢(Ne)?(?)我(Wo)个(Ge)人(Ren)认(Ren)为(Wei),(?)这(Zhe)和(He)一(Yi)个(Ge)企(Qi)业(Ye)的(De)管(Guan)理(Li)制(Zhi)度(Du)是(Shi)密(Mi)不(Bu)可(Ke)分(Fen)的(De),(?)一(Yi)个(Ge)好(Hao)的(De)管(Guan)理(Li)制(Zhi)度(Du)可(Ke)培(Pei)养(Yang)员(Yuan)工(Gong)和(He)责(Ze)任(Ren)心(Xin),(?)可(Ke)最(Zui)大(Da)限(Xian)度(Du)调(Diao)动(Dong)员(Yuan)工(Gong)的(De)积(Ji)极(Ji)性(Xing),(?)可(Ke)激(Ji)励(Li)员(Yuan)工(Gong)的(De)上(Shang)进(Jin)心(Xin),(?)努(Nu)力(Li)提(Ti)高(Gao)自(Zi)身(Shen)的(De)专(Zhuan)业(Ye)技(Ji)能(Neng),(?)为(Wei)PCO企(Qi)业(Ye)贡(Gong)献(Xian)力(Li)量(Liang),(?)
首(Shou)先(Xian),(?)灵(Ling)活(Huo)薪(Xin)酬(Chou)制(Zhi)度(Du),(?)把(Ba)薪(Xin)酬(Chou)与(Yu)业(Ye)务(Wu)量(Liang)、(?)工(Gong)作(Zuo)效(Xiao)率(Lu)、(?)日(Ri)常(Chang)表(Biao)现(Xian)等(Deng)方(Fang)面(Mian)挂(Gua)钩(Gou),(?)最(Zui)大(Da)限(Xian)度(Du)调(Diao)动(Dong)PCO服(Fu)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)的(De)积(Ji)极(Ji)性(Xing),(?)把(Ba)员(Yuan)工(Gong)为(Wei)公(Gong)司(Si)创(Chuang)造(Zao)的(De)价(Jia)值(Zhi)最(Zui)大(Da)化(Hua)。(?)
其(Qi)次(Ci),(?)制(Zhi)定(Ding)奖(Jiang)罚(Fa)分(Fen)明(Ming)的(De)、(?)详(Xiang)细(Xi)的(De)激(Ji)励(Li)机(Ji)制(Zhi),(?)可(Ke)以(Yi)具(Ju)体(Ti)到(Dao)PCO员(Yuan)工(Gong)所(Suo)负(Fu)责(Ze)区(Qu)域(Yu)每(Mei)年(Nian)合(He)同(Tong)的(De)续(Xu)签(Qian)率(Lu)、(?)新(Xin)增(Zeng)加(Jia)的(De)客(Ke)户(Hu)数(Shu)、(?)年(Nian)客(Ke)户(Hu)投(Tou)诉(Su)率(Lu)、(?)日(Ri)常(Chang)行(Xing)为(Wei)表(Biao)现(Xian)等(Deng)各(Ge)个(Ge)方(Fang)面(Mian),(?)制(Zhi)定(Ding)一(Yi)套(Tao)详(Xiang)细(Xi)的(De)、(?)科(Ke)学(Xue)的(De)、(?)附(Fu)合(He)PCO企(Qi)业(Ye)发(Fa)展(Zhan)的(De)奖(Jiang)罚(Fa)分(Fen)明(Ming)的(De)激(Ji)励(Li)制(Zhi)度(Du),(?)培(Pei)养(Yang)员(Yuan)工(Gong)的(De)责(Ze)任(Ren)心(Xin),(?)最(Zui)大(Da)限(Xian)度(Du)挖(Wa)掘(Jue)员(Yuan)工(Gong)的(De)潜(Qian)力(Li)为(Wei)公(Gong)司(Si)创(Chuang)造(Zao)财(Cai)富(Fu)。(?)
最(Zui)后(Hou),(?)加(Jia)强(Qiang)员(Yuan)工(Gong)的(De)技(Ji)能(Neng)水(Shui)平(Ping)的(De)提(Ti)高(Gao),(?)针(Zhen)对(Dui)PCO服(Fu)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)多(Duo)组(Zu)织(Zhi)培(Pei)训(Xun)与(Yu)交(Jiao)流(Liu),(?)建(Jian)立(Li)一(Yi)支(Zhi)专(Zhuan)业(Ye)的(De)PCO团(Tuan)队(Dui)。(?)为(Wei)PCO企(Qi)业(Ye)的(De)发(Fa)展(Zhan)壮(Zhuang)大(Da)打(Da)好(Hao)基(Ji)础(Chu)。(?)
第(Di)二(?),(?)加(Jia)大(Da)对(Dui)市(Shi)场(Chang)的(De)开(Kai)发(Fa)力(Li)度(Du)
一(Yi)、(?)牢(Lao)固(Gu)树(Shu)立(Li)“(?)以(Yi)客(Ke)户(Hu)为(Wei)中(Zhong)心(Xin),(?)建(Jian)树(Shu)服(Fu)务(Wu)品(Pin)牌(Pai)”(?)的(De)服(Fu)务(Wu)理(Li)念(Nian),(?)留(Liu)住(Zhu)老(Lao)客(Ke)户(Hu),(?)在(Zai)老(Lao)客(Ke)户(Hu)和(He)基(Ji)础(Chu)上(Shang)发(Fa)展(Zhan)新(Xin)客(Ke)户(Hu)。(?)
二(?) 培(Pei)养(Yang)职(Zhi)业(Ye)市(Shi)场(Chang)业(Ye)务(Wu)员(Yuan),(?)为(Wei)企(Qi)业(Ye)的(De)进(Jin)一(Yi)步(Bu)市(Shi)场(Chang)开(Kai)拓(Tuo)打(Da)下(Xia)坚(Jian)实(Shi)的(De)基(Ji)础(Chu),(?)
三(San) 与(Yu)政(Zheng)府(Fu)部(Bu)门(Men)充(Chong)分(Fen)沟(Gou)通(Tong),(?)充(Chong)分(Fen)利(Li)用(Yong)政(Zheng)策(Ce),(?)抓(Zhua)住(Zhu)机(Ji)遇(Yu),(?)为(Wei)PCO企(Qi)业(Ye)的(De)壮(Zhuang)大(Da)添(Tian)砖(Zhuan)加(Jia)瓦(Wa)。(?)
第(Di)三(San),(?)加(Jia)强(Qiang)对(Dui)客(Ke)户(Hu)的(De)管(Guan)理(Li)
客(Ke)户(Hu)的(De)管(Guan)理(Li)应(Ying)贯(Guan)穿(Chuan)在(Zai)我(Wo)们(Men)的(De)整(Zheng)个(Ge)服(Fu)务(Wu)中(Zhong),(?)尤(You)其(Qi)是(Shi)在(Zai)PCO市(Shi)场(Chang)模(Mo)式(Shi)运(Yun)行(Xing)的(De)初(Chu)期(Qi),(?)加(Jia)强(Qiang)对(Dui)客(Ke)户(Hu)的(De)管(Guan)理(Li)有(You)助(Zhu)于(Yu)我(Wo)们(Men)有(You)针(Zhen)对(Dui)性(Xing)的(De)进(Jin)行(Xing)虫(Chong)害(Hai)防(Fang)治(Zhi),(?)赢(Ying)得(De)客(Ke)户(Hu)的(De)信(Xin)赖(Lai),(?)扩(Kuo)大(Da)企(Qi)业(Ye)的(De)影(Ying)响(Xiang)力(Li),(?)对(Dui)PCO企(Qi)业(Ye)的(De)壮(Zhuang)大(Da)有(You)着(Zhuo)深(Shen)远(Yuan)的(De)意(Yi)义(Yi)。(?)
首(Shou)先(Xian),(?)建(Jian)立(Li)完(Wan)整(Zheng)的(De)客(Ke)户(Hu)本(Ben)底(Di)档(Dang)案(An)((?)包(Bao)括(Kuo):(?)法(Fa)人(Ren)代(Dai)表(Biao)、(?)服(Fu)务(Wu)联(Lian)系(Xi)人(Ren)、(?)联(Lian)系(Xi)电(Dian)话(Hua)、(?)传(Chuan)真(Zhen)号(Hao)码(Ma)、(?)电(Dian)子(Zi)邮(You)箱(Xiang)、(?)服(Fu)务(Wu)范(Fan)围(Wei)、(?)内(Nei)外(Wai)环(Huan)境(Jing)壮(Zhuang)况(Kuang)、(?)针(Zhen)对(Dui)不(Bu)同(Tong)的(De)客(Ke)户(Hu)制(Zhi)定(Ding)的(De)服(Fu)务(Wu)档(Dang)案(An)、(?)施(Shi)工(Gong)记(Ji)录(Lu)等(Deng))(?),(?)
其(Qi)次(Ci),(?)建(Jian)立(Li)客(Ke)户(Hu)意(Yi)见(Jian)收(Shou)集(Ji),(?)处(Chu)理(Li)结(Jie)果(Guo)及(Ji)返(Fan)馈(Kui)系(Xi)统(Tong),(?)真(Zhen)真(Zhen)做(Zuo)到(Dao)工(Gong)作(Zuo)、(?)交(Jiao)流(Liu)、(?)返(Fan)馈(Kui)于(Yu)一(Yi)体(Ti)和(He)服(Fu)务(Wu)体(Ti)系(Xi)。(?)
第(Di)四(Si),(?)加(Jia)强(Qiang)对(Dui)PCO团(Tuan)队(Dui)的(De)建(Jian)设(She)
因(Yin)为(Wei)我(Wo)们(Men)是(Shi)服(Fu)务(Wu)型(Xing)行(Xing)业(Ye),(?)客(Ke)户(Hu)是(Shi)我(Wo)们(Men)的(De)衣(Yi)食(Shi)父(Fu)母(Mu),(?)为(Wei)客(Ke)户(Hu)提(Ti)供(Gong)优(You)质(Zhi)的(De)服(Fu)务(Wu)是(Shi)我(Wo)们(Men)每(Mei)一(Yi)个(Ge)PCO员(Yuan)工(Gong)的(De)职(Zhi)责(Ze),(?)客(Ke)户(Hu)的(De)满(Man)意(Yi)是(Shi)我(Wo)们(Men)最(Zui)大(Da)骄(Jiao)傲(Ao),(?)但(Dan)是(Shi)如(Ru)何(He)才(Cai)能(Neng)为(Wei)顾(Gu)客(Ke)提(Ti)供(Gong)优(You)质(Zhi)的(De)服(Fu)务(Wu)呢(Ne)?(?)这(Zhe)就(Jiu)需(Xu)要(Yao)我(Wo)们(Men)组(Zu)建(Jian)一(Yi)支(Zhi)优(You)秀(Xiu)的(De)PCO团(Tuan)队(Dui),(?)使(Shi)企(Qi)业(Ye)员(Yuan)工(Gong)都(Du)争(Zheng)做(Zuo)一(Yi)个(Ge)合(He)格(Ge)的(De)PCO从(Cong)业(Ye)人(Ren)。(?)